Убедитесь, что вы подключили приложение Программный РРО в админ-панели.
☝ Перед началом работу с ПРРО на кассе Poster, фискализируйте заведения и кассы.
Установите последнюю версию приложения Poster.
Проверьте версию OC на вашем устройстве, минимальные требования:
iOS 15 или выше для планшетов iPad;
Android 11 или выше, 4 Гб ОЗУ для планшетов с OC Android;
Windows 10 или выше для ноутбуков и моноблоков;
MacOS 13 или выше, 8 ГБ ОЗУ, M1 для ноутбуков.
Почистите кеш на кассе.
Если кнопка Программный РРО так и не появилась на кассе — напишите в чат версию приложения Poster и версию OC на вашем устройстве. Наша команда поддержки поможет вам с настройкой и стартом работы с ПРРО.
Если не появляется кнопка «Програмний РРО», проверьте подключение приложения в админ-панели.
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено больше недели назад