По каждой кассовой смене просматривайте движения денег в админ-панели, чтобы найти причины расхождений между планируемыми и фактическими суммами денег в кассе.
Чтобы посмотреть показатели кассовой смены:
Откройте вкладку Финансы → Кассовые смены в админ-панели.
Нажмите в правом верхнем углу на календарь и выберите отчетный период.
Нажмите на кассовую смену, чтобы просмотреть транзакции и показатели смены.
💡 Книжный баланс и Фактический баланс в кассовой смене показывают планируемую и фактическую сумму денег в кассе.
Книжный баланс — это сумма, которая должна быть в кассе в конце смены. Poster рассчитает ее на основании остатка средства в кассе на начало смены, транзакций и чеков, которые оплачены наличными деньгами.
Фактический баланс — это сумма денег в кассе на конец дня, которую вводит официант при закрытии кассовой смены.
Наличная и безналичная выручка — это суммы закрытых чеков этими методами оплаты.
☝️ Сумма безналичной выручки не учитывается в расчете книжного баланса.
Показатели Доходы, Расходы и Инкассация соответствуют суммам транзакций, которые официанты или кассиры создали на кассе.
💡 Типы транзакций выделены разными цветами, чтобы быстро найти нужное значение:
— серый указывает на инкассацию;
— красный показывает расходные транзакции;
— зеленым отмечен доход за кассовую смену.
💡 В столбце Начало смены у кассовых смен есть красный индикатор, который показывает разницу между остатком наличных в кассе после инкассации и суммой разменных денег в начале следующей смены. Он помогает контролировать движение разменных денег в кешбоксе.
Смены, у которых не совпадают книжный и фактический баланс, выделяются красным цветом. Чтобы планируемая сумма денег в кассе соответствовала фактической, отредактируйте транзакции в кассовой смене.