К основному содержимому
Все коллекцииНастройки и безопасность
Как настроить работу с доставкой
Как настроить работу с доставкой

Чтобы задать стандарт обслуживания, выбрать зоны города и установить тарифы для каждой из них, настройте работу с доставкой для заведения.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более 7 мес. назад

Доставка доступна в тарифах Mini, Business и Pro.

Чтобы настроить работу с доставкой:

  1. Откройте в админ-панели вкладку НастройкиДоставка и включите переключатель Работать с доставкой.

  2. Если вы ведёте учёт налогов, выберите налог, который будет применён к стоимости доставки.

  3. Поставьте галочку в пункте Использовать статусы заказов:
    «Готов», чтобы на кассе отмечать готовность блюда, а в админ-панели контролировать время упаковки заказа и скорость, с которой курьер забрал его из заведения;
    «Доставлен», чтобы на кассе выбирать время доставки заказа, а в админ-панели контролировать скорость работы курьеров.

  4. Если вы подключили Программный РРО, проверьте и выберите момент печати фискального чека. Например, чтобы заранее подготовить фискальный чек и вложить его в пакет с заказом, выберите вариант «При передаче заказа курьеру».

    ☝️ По умолчанию чек печатается при закрытии заказа. Если вы не работаете с фискализацией, то ваш термальный принтер распечатает обычный чек.

  5. В блоке Зоны и тарифы доставки нажмите + Добавить зону, чтобы сформировать список зон, в которые планируете доставлять заказы.

  6. Заполните поля Стоимость и Стандарт времени обслуживания для каждой зоны доставки всех ваших заведений.

    💡 По умолчанию мы установили 60-минутный стандарт выполнения заказа на доставку. Если клиент не получит заказ в течение часа, то во вкладке Статистика → Сотрудники → Курьеры вы увидите время опоздания.

  7. Нажмите Сохранить.

Нашли ответ на свой вопрос?