Оборудование, которое вы купили у нас, уже настроено и готово для работы с Poster. Если вы выбрали принтер в другом месте, напишите в чат и мы настроим автоматическое получение IP-адреса для работы в приложении.
Чтобы подключить принтер Epson TM-T20II Ethernet:
1. Подключите принтер в сеть 220V и включите его кнопкой.
2. Вставьте чековую ленту в принтер и выведите ее свободный конец наружу, чтобы край ленты шел снизу вверх. Аккуратно закройте крышку принтера.
3. Подключите принтер к роутеру LAN-кабелем из комплекта. На LAN-порте засветятся зеленый и оранжевый светодиоды.
4. Подключите планшет к Wi-Fi-сети роутера, к которой подключен принтер.
☝️ Если вы работаете на планшете с iOS 15+, в его настройках откройте раздел Приложения и найдите в списке Poster. В блоке Разрешить доступ проверьте переключатель Локальная сеть. Включите его, чтобы подключить принтер и другое оборудование.
5. Зайдите в приложение Poster и введите ПИН-код официанта.
6. Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Устройства.
7. Из списка выберите принтер и что он будет печатать:
— Чек, если это принтер для печати чеков для гостей;
— Цехи, на которые принтер будет печатать бегунки. Например, «Бар», «Кухня» или «Горячий цех».
8. Нажмите Напечатать тестовый чек.
💡 Настройте принтер под ваше заведение: увеличьте шрифт бегунка, измените название принтера или включите быструю печать.
💡 Если текст тестового чека не помещается на чековой ленте, поменяйте ширину печати. Для этого в окне поиска устройств выберите принтер и во вкладке Настройки установите ширину бумаги для модели вашего принтера Epson TM-T20II — 80 мм;
☝️ Чтобы печатать бегунки и чеки, убедитесь, что подключили принтер и планшет к одной Wi-Fi-сети.
💡 Если вы подключаете одновременно несколько принтеров, определите устройства по IP-адресу.
Для этого в окне поиска устройств выберите принтеры и нажмите Напечатать тестовый чек. На чеках будут параметры устройств, по которым вы быстро найдете принтеры в списке оборудования.
💡 Если хотите отправлять на кухню электронные бегунки, настройте работу с Android-приложением Kitchen Kit. Повара будут видеть на экране Kitchen Kit детали заказа, рецепты блюд и комментарии официантов.
💪 Если вам не удалось настроить печать чеков, напишите нам в чат, мы проверим подключение оборудования и поможем с его настройкой.