Если в списке устройств нет вашего фискального регистратора, проверьте подключение оборудования:
Проверьте подключение фискального регистратора в сеть 220V.
Убедитесь, что регистратор подключен:
— к роутеру LAN-кабелем из комплекта, если вы работаете с Poster на устройствах iOS и Android;
— с помощью USB 2.0 AM-BM к вашему компьютеру с MacOS и Windows.Посмотрите к какой Wi-Fi-сети подключен планшет и убедитесь, что он находится в одной локальной сети с фискальным регистратором.
Если вы работаете на планшете с iOS 14.1+, в его настройках откройте раздел Приложения и найдите в списке Poster. В блоке Разрешить доступ проверьте переключатель Локальная сеть. Включите его, чтобы подключить фискальный регистратор и другое оборудование.
💪 Если у вас не получилось самостоятельно найти фискальный регистратор в списке устройств, напишите нам в чат, мы проверим подключение оборудования и поможем с его настройкой.