В Poster есть основные источники заказов: в заведении, навынос и доставка для работы с собственными курьерами. Добавляйте дополнительные источники, например, если работаете с агрегаторами доставки Glovo или Bolt Food.
Источники заказов доступны в тарифах Business и Pro.
Как добавить дополнительный источник заказов
Откройте вкладку Настройки → Заказы в админ-панели.
В разделе Источники заказов нажмите кнопку Добавить.
Напишите название источника. Например, «Glovo».
Выберите Да, возле Отображать на кассе. Так его получится выбрать на кассе.
Нажмите Сохранить.
Чтобы отредактировать цену тех. карты для нового источника:
Перейдите во вкладку Меню → Тех. карты в админ-панели.
Нажмите Ред. возле нужной тех. карты.
В блоке Настройки цен и отображение для заведений отредактируйте цены для каждого источника заказов.
Сохраните изменения.
💡 Чтобы скрыть тех. карту для продажи на кассе для конкретного источника, выключите переключатель возле названия источника. Так при выборе источника на кассе эта тех. карта не будет отображаться в меню.
☝️ Возможность изменить цены в настройках тех. карты появляется после добавления источника заказа во вкладке Настройки → Заказы.
💡 Меняйте цены источников заказов для тех. карт с модификаторами. Если общая стоимость тех. карты — 0 $, то цена блюда берется из цены модификаторов.
Например, из модификаторов размера пиццы 25 см — 12 $, 35 см — 15 $. Чтобы указать цену для источника заказа, укажите на сколько она будет больше. Например, для источника заказа «Bolt» укажите цену 2 $.
Чтобы отредактировать цену товара для источника:
Откройте вкладку Меню → Товары.
Нажмите Ред. напротив нужной позиции.
Поставьте галочку возле Разные цены в заведениях и источниках заказов.
Отредактируйте цены для каждого источника заказов напротив его названия.
Нажмите Сохранить.
💡 Чтобы скрыть товар для продажи на кассе для конкретного источника, снимите галочку Отображать возле названия источника. Так при выборе источника на кассе этот товар не будет отображаться в меню.
☝️ Возможность изменить цены в настройках товара появляется после добавления источника заказа во вкладке Настройки → Заказы.
💡 Скрывайте категории товаров и тех. карт, чтобы вам не пришлось вручную настраивать отображение отдельных товаров для каждого источника.
Для этого во вкладке Меню → Категории товаров и тех. карт нажмите Ред. рядом с названием категории. В пункте Источники заказов снимите галочки рядом с теми источниками, через которые не продаёте блюда или напитки из этой категории.
Как принять заказ с источником на кассе
Откройте приложение Poster и введите ПИН-код сотрудника.
Нажмите в левом верхнем углу Новый заказ и выберите откуда поступил заказ. Например, выберите источник «Glovo».
Добавьте товары в заказ во вкладке Чек.
💡 Нажмите в левом верхнем углу кассы < Заказы, чтобы вернуться в список заказов.Когда курьер агрегатора доставки приедет в ваше заведение, нажмите кнопку Перейти к оплате и закройте заказ.
Как просмотреть статистику по источникам
Просматривайте статистику по источникам в разделе Статистика в админ-панели. Для этого выбирайте фильтр или колонку с названием источника. Например, чтобы проверить все чеки с источником «Glovo»:
Откройте вкладку Статистика → Чеки в админ-панели.
Нажмите в правом верхнем углу на календарь и выберите отчетный период.
Нажмите + Фильтр, выберите Название источника.
Чтобы отсортировать чеки, в которых применялись источники:
— Нажмите Выбрать все, чтобы посмотреть общее количество чеков с источниками;
— Выберите название источника из выпадающего списка, чтобы посмотреть чеки. Например, «Glovo».
💡 Чтобы посмотреть все чеки с продажей определенного блюда или напитка, используйте быстрый поиск.
Чтобы просматривать статистику продаж по платежным системам и сервисам доставки, добавьте дополнительные методы оплаты заказа.