В этой статье подробно разберем, по какой логике появляются счета во вкладке Настройки → Оплата подписки. Как вовремя оплачивать Poster и что делать, чтобы касса не заблокировалась, когда оплата еще не прошла.
🧾 Счета для оплаты тарифа
Оплачивайте тариф удобным для вас способом за комфортный период:
За месяц — 30 дней пользования;
За квартал — 90 дней;
За полгода — 180 дней;
Или за год. При оплате за год действует скидка.
💪 Если вы хотите изменить период оплаты, напишите в чат — наша команда поддержки поможет вам.
Далее разберем, как меняется счет при подключении других приложений и сервисов, например при подключении дополнительной кассы или еще одно заведение в аккаунте.
🛍 Счета за другие приложения Poster
Для удобства оплаты счета за разные приложения Poster объединяются в один. Сумма за дополнительные кассы или заведения добавляется автоматически к основному счет за тариф. Проверьте сумму и количество дополнительных заведений, касс во вкладке Настройки → Оплата подписки.
☝️ Приложения от других разработчиков всегда будут отображаться дополнительным счетом. Если вы работаете с ПРРО, оно тоже будет оплачиваться отдельно.
По какой логике объединяются счета:
Если оплата за тариф и приложения должна быть в течение 30 дней, то счета объединятся в один.
Если подключили приложение, а оплата за тариф будет позже, чем через месяц, то для приложения создастся отдельный счет.
В общем счете автоматически выравниваются даты оплат, чтобы подписка была в один день.
Рассмотрим пример: раньше вы пользовались только приложением для официантов Poster и платили за тариф 20 числа. В прошлом месяце пробный период Poster QR закончился 15 числа.
Сейчас у вас есть Poster QR, оплаченный до 15 марта и оплата Poster до 20 марта.
20 марта во вкладке Настройки → Оплата подписки будет объединенный счет:
30 дней подписки Poster (до 20 апреля)
+ 30 дней Poster QR (до 20 апреля)
+ 5 дней доплаты за Poster QR (за период с 16 по 20 марта).
🔋 Кредитная неделя
Если вы уже оплачивали тариф раньше, то для вашего аккаунта доступна кредитная неделя.
Кредитная неделя — это 7 дней, после завершения действия оплаты. За это время можно работать на кассе и в админ-панели.
☝️ Кредитная неделя работает только для кассы, чтобы сотрудники продолжали работу в заведении. Для приложений кредитная неделя не действует. Например, Poster Курьер не будет работать, если его вовремя не оплатить.
Если вы не успели оплатить Poster, работа в заведении не остановится. Принимайте заказы, печатайте бегунки на кухню и выдавайте чеки гостям. Чтобы продлить действие кассы, у вас будет еще 7 дней в запасе.
📑 При оплате по реквизитам действие аккаунта продлевается, как только деньги попадают на наш счет. Обычно это занимает до трех банковских дней.
💳 Оплачивая в админ-панели картой, действие аккаунта продлится автоматически в течение нескольких минут.
Чтобы вовремя оплачивать подписку Poster, настройте напоминание на несколько электронных почт. Например, на почту владельца и бухгалтера заведения.