После подключения принтера отредактируйте его настройки на кассе, чтобы вам было комфортно работать с оборудованием.
Чтобы изменить настройки принтера:
— Чтобы не путать, какой принтер печатает чек, а какой бегунок, укажите им разные названия. Нажмите на название принтера и напишите новое, например «Бегунок кухня» или «Принтер на баре».
— Включите переключатель Звонок, чтобы принтер уведомлял о завершении печати чека или бегунка на кухне.
— Если вы подключили денежный ящик к принтеру, с включенным переключателем Денежный ящик, он открывается автоматически при закрытии чека наличными.
— Включенная Быстрая печать упростит формат чека и ускорит печать.
— Увеличьте шрифт на бегунках, для этого включите переключатель Увеличить шрифт бегунка.
— Отрегулируйте ширину бумаги, эта настройка поможет уменьшить размер чека.
Подберите ширину бумаги для модели вашего принтера:
• Epson TM-T20II — 80 мм;
• Xprinter Q260 — 80 мм;
• Sam4s Ellix 50DB — 72 мм.
💡Если на чеке печатаются непонятные символы или иероглифы, выполните следующие действия:
На кассе нажмите ≡ и выберите Устройства.
Нажмите принтер и выберите Настройки.
Включите переключатель Быстрая печать, появится поле Code Page.
В поле Code Page укажите 7 или 17.
Напечатайте и проверьте чек.
💪 Если вам не удалось самостоятельно исправить печать чека, напишите нам в чат — мы проверим принтер и поможем с его настройкой.
Чтобы сделать нефискальный чек вашего заведения узнаваемым и печатать на нем дополнительную информацию для покупателей, настройте шаблон чека.