Все коллекции
Оборудование
Принтеры
Как настроить работу с принтером на кассе
Как настроить работу с принтером на кассе

Настройте принтер под ваше заведение: увеличьте шрифт бегунка, отредактируйте название принтера, или измените размер чека.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено больше недели назад

После подключения принтера отредактируйте его настройки на кассе, чтобы вам было комфортно работать с оборудованием.

Чтобы изменить настройки принтера:

  1. На кассе нажмите и выберите Устройства.

  2. Выберите принтер в списке, перейдите в его настройки:

— Чтобы не путать, какой принтер печатает чек, а какой бегунок, укажите им разные названия. Нажмите на название принтера и напишите новое, например «Бегунок кухня» или «Принтер на баре».

— Включите переключатель Звонок, чтобы принтер уведомлял о завершении печати чека или бегунка на кухне.

— Если вы подключили денежный ящик к принтеру, с включенным переключателем Денежный ящик, он открывается автоматически при закрытии чека наличными.

— Включенная Быстрая печать упростит формат чека и ускорит печать.

— Увеличьте шрифт на бегунках, для этого включите переключатель Увеличить шрифт бегунка.

— Отрегулируйте ширину бумаги, эта настройка поможет уменьшить размер чека.

Подберите ширину бумаги для модели вашего принтера:

• Epson TM-T20II — 80 мм;

• Xprinter Q260 — 80 мм;

• Sam4s Ellix 50DB — 72 мм.

💡Если на чеке печатаются непонятные символы или иероглифы, выполните следующие действия:

  1. На кассе нажмите и выберите Устройства.

  2. Нажмите принтер и выберите Настройки.

  3. Включите переключатель Быстрая печать, появится поле Code Page.

  4. В поле Code Page укажите 7 или 17.

  5. Напечатайте и проверьте чек.

💪 Если вам не удалось самостоятельно исправить печать чека, напишите нам в чат — мы проверим принтер и поможем с его настройкой.

Чтобы сделать нефискальный чек вашего заведения узнаваемым и печатать на нем дополнительную информацию для покупателей, настройте шаблон чека.

Нашли ответ на свой вопрос?