Перейти до основного контенту
Усі колекціїОбладнання Усунення несправностей
Як підʼєднати обладнання до каси вручну
Як підʼєднати обладнання до каси вручну

Якщо у вас в закладі складна мережа з різними підмережами, заповніть коротку форму і Poster створить потрібний пристрій у списку обладнання.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Якщо звичайний пошук пристроїв не дав результатів, додайте принтери, ваги, Kitchen Kit та банківський термінал від ПриватБанку вручну на касі Poster.

☝️ Додавання вручну не працює для фіскальних реєстраторів та старої версії інтеграції банківського термінала (BPOS).

Щоб додати пристрій на касі:

  1. Увійдіть до застосунку Poster та введіть ПІН-код працівника.

  2. Натисніть у верхньому правому куті та виберіть Пристрої.

  3. Якщо потрібний пристрій не знайшовся, натисніть ➕ ліворуч внизу.

  4. Виберіть, який пристрій хочете під'єднати: принтер, ваги або інше.

    💡 До Інше входять Kitchen Kit та інтеграція з терміналом ПриватБанку.

  5. Виберіть модель пристрою:

    💡 Більшість принтерів під’єднуються за протоколом ESC/POS. Виключення — принтери Epson, тому для них є окремий варіант вибору.

  6. Заповніть поле IP-адреса. Це поле є обов’язковим, тому що саме за локальною IP-адресою Poster виконуватиме пошук.
    💡 Дізнайтесь адресу пристрою в вебінтерфейсі роутера або на селфтесті вашого принтера.

  7. Напишіть назву принтера та MAC-адресу. Назва допоможе виокремити новий пристрій серед інших, а MAC-адреса зменшить шанс, що пристрій здублюється, якщо змінить IP-адресу.

  8. Збережіть зміни та дочекайтеся, коли пристрій з’явиться у переліку обладнання.

  9. Виберіть, що принтер друкуватиме:
    Чек, якщо принтер для друку чеків для гостей;
    Цехи, на які принтер друкуватиме бігунки. Наприклад, «Бар», «Кухня» або «Гарячий цех».

  10. Натисніть Надрукувати тестовий чек.

☝️ Якщо щось пішло не так, ви побачите помилку:

  • Не вдалося підʼєднати, спробуйте ще раз — виникає, коли пристрій не налаштований для роботи з Poster. Наприклад, якщо банківський термінал не налаштований на протокол JSON.

  • Немає зʼєднання з ІР-адресою, спробуйте ще раз — означає, що за заданою адресою не знайшлись пристрої. В такому випадку, перевірте чи правильно її записали.

Після підʼєднання принтера, відредагуйте його налаштування на касі, щоб вам було комфортно працювати з обладнанням.

Ви отримали відповідь на своє запитання?