Щоб контролювати виторг, середній чек, кількість продажів за кожним гостем, переглядайте статистику купівель клієнтів.
Щоб переглянути статистику купівель клієнтів:
Відкрийте вкладку Статистика → Клієнти в адмін-панелі.
Натисніть праворуч вгорі на календар та виберіть звітний період.
Виберіть групу зі списку, щоб відсортувати клієнтів за бонусними та знижковими групами.
Натисніть + Фільтр, щоб сегментувати клієнтську базу та подивитися аналітику за географічними та демографічними критеріями, кількістю та сумою середнього чека, типами замовлень та методами їх оплати, датою створення картки клієнта та його останньої купівлі, групами лояльності, персональними знижками та бонусами.
Подивиться контактну інформацію клієнта, кількість та суму середнього чека, методи оплати та прибуток.
Натисніть на назву стовпця, в якому бажаєте відсортувати дані.
Натисніть праворуч вгорі на ⿲ Стовпці, щоб вибрати стовпці, які будуть відображатися у статистиці за клієнтами: дату створення картки клієнта, день народження, стать, групу, ел. адресу, адресу, коментар, персональні знижки чи бонуси, дату останньої купівлі, методи оплати та суму замовлень на доставлення.
💡 Натисніть Експорт, щоб завантажити Excel-таблицю зі статистикою купівель клієнтів чи натисніть Друк, щоб роздрукувати звіт за клієнтами.
💡 Щоб дізнатися частоту візитів гостя до закладу та товари, які він купує, натисніть на ім’я клієнта та подивіться діаграму продажів на основі його купівель.
☝️ Якщо ви видалили бонусну чи знижкову групу у вкладці Маркетинг → Групи клієнтів, купівлі клієнтів залишаться у статистиці.
Щоб швидко додати до Poster список гостей та їх бонуси, зробіть імпорт бази клієнтів.