Налаштуйте знижкову систему лояльності, щоб клієнти отримували знижку від суми їх замовлень. Для цього створіть групи клієнтів, налаштуйте правила переходу між знижковими групами та додайте картки гостей до клієнтської бази.
Створення груп клієнтів
Створіть групи клієнтів, щоб налаштувати облік знижок.
Щоб створити групу клієнтів:
Відкрийте вкладку Маркетинг → Групи клієнтів в адмін-панелі.
Натисніть кнопку Додати.
Дайте назву групі клієнтів.
У полі Програма лояльності виберіть Система знижок.
Напишіть розмір знижки. Наприклад, «5%».
Натисніть Додати.
💡 Налаштуйте різні відсотки для різних груп клієнтів.
☝️ Якщо видалити групу клієнтів, картки її учасників, їх бонуси та знижки буде переміщено до кошика.
Правила переходу між знижковими групами
Щоб відсоток знижки збільшувався, ввімкніть автоматичний перехід клієнтів між знижковими групами.
Щоб налаштувати правила переходу між групами клієнтів:
Відкрийте вкладку Маркетинг → Програми лояльності.
У блоці Знижкова система ввімкніть Перехід між групами.
У пункті Умови переходу виберіть групу зі списку та напишіть порогову суму купівель, у разі досягнення яких клієнт перейде до групи з більшим відсотком знижки.
Натисніть Додати та аналогічним чином зіставте суми купівель з іншими знижковими групами.
Натисніть Зберегти.
☝️ У разі переходу клієнта до нової групи, відсоток знижки збільшиться з наступним замовленням.
Створення знижкових карток клієнтів
Щоб гість став учасником знижкової системи лояльності та отримував знижки від суми замовлення, додайте його до списку клієнтів.
Щоб створити знижкову картку клієнта:
Відкрийте вкладку Маркетинг → Клієнти в адмін-панелі.
Натисніть кнопку Додати.
Заповніть картку клієнта та виберіть групу, яка відповідатиме розміру його знижки.
Натисніть Додати.
☝️ Якщо видалити картку клієнта, дані гостя та його бонуси буде переміщено до кошика.
💡 Також створюйте картки гостей на касі. Для цього у вікні зі списком клієнтів натисніть на Новий клієнт, заповніть картку та натисніть Зберегти.
Щоб на товари чи тех. картки не розповсюджувались знижки, додайте їх до винятків.