Усі колекції
Налаштування та безпека
Як налаштувати роботу для доставлення їжі з закладу
Як налаштувати роботу для доставлення їжі з закладу

Щоб встановити стандарт обслуговування, вибрати зони міста та тарифи для кожної з них, налаштуйте роботу на доставлення для свого закладу.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Доставлення доступне в тарифах Mini, Business та Pro.

Щоб налаштувати роботу для доставлення їжі з закладу:

  1. Відкрийте в адмін-панелі вкладку Налаштування → Доставлення та увімкніть перемикач Працювати на доставлення.

  2. Якщо ви ведете облік податків, виберіть податок, який буде застосовано до вартості доставлення.

  3. Встановіть прапорець у пункті Використовувати статуси замовлень:
    «Готове», щоб на касі позначити готовність страви, а в адмін-панелі контролювати час процесу пакування замовлення та швидкість, з якою кур’єр забрав його із закладу;
    «Доставлене», щоб на касі вибирати час доставлення замовлення, а в адмін-панелі контролювати швидкість роботи кур’єрів.

  4. Якщо ви під’єднали фіскальний реєстратор, перевірте та виберіть момент друку фіскального чека. Наприклад, щоб заздалегідь підготувати фіскальний чек та вкласти його в пакет із замовленням, виберіть варіант «Під час передачі замовлення кур’єру».

    ☝️ За замовчуванням чек друкується під час закриття замовлення.

  5. У блоці Зони та тарифи замовлення натисніть + Додати зону, щоб сформувати список зон, до яких плануєте доставляти замовлення.

  6. Заповніть поля Вартість та Стандарт обслуговування для кожної зони доставлення їжі з усіх ваших закладів.

    💡 За замовчуванням ми встановили 60-хвилинний стандарт виконання замовлення, яке треба доставити клієнту. Якщо клієнт не отримає замовлення протягом години, у вкладці Статистика → Працівники → Кур’єри ви побачите час запізнення.

  7. Натисніть Зберегти.

Ви отримали відповідь на своє запитання?