Якщо у вашому закладі офіціанти одночасно працюють на декількох касах, то всі чеки між ними синхронізуються. Це означає, що на кожному планшеті відображаються відкриті замовлення всіх працівників та столи на плані залу позначені різними кольорами:
— сірий вказує на вільний стіл;
— блакитний — чек для цього стола відкрив офіціант, ім’я якого відображається на касі вгорі праворуч;
— фіолетовий — чек відкрив інший офіціант, ім’я якого відображається на столі, та це замовлення може відредагувати тільки цей працівник чи адміністратор.
💡 Встановіть застосунок для обслуговування біля столиків, щоб кілька офіціантів одночасно приймали замовлення та відправляли бігунки на кухню відразу зі своїх смартфонів.
Дані щодо чеків на одній касі спочатку передаються на наш сервер, а потім на інші каси закладу, до адмін-панелі та до Poster Boss — застосунку для перегляду статистики зі смартфона.
☝️ Якщо праворуч вгорі каси колір індикатора змінився на жовтий або сірий, — каси не синхронізуються один з одним, адмін-панеллю та Poster Boss. Так відбувається, якщо у закладі виникли проблеми з інтернетом, планшет не під’єднано до Wi-Fi-мережі чи ми проводимо планове оновлення Poster.
☝️ Щоб не втратити дані про продажі, не очищуйте кеш та не видаляйте застосунок, доки не відновиться інтернет-з’єднання.
Замовлення, які офіціант прийняв офлайн, буде збережено на його касі та після відновлення інтернету у закладі вони автоматично синхронізуються з касами всіх працівників, адмін-панеллю та застосунком Poster Boss.
☝️ Працювати з однією касою можливо лише на одному пристрої. Якщо увійти до каси одночасно на іншому планшеті чи комп’ютері, працівник на першому пристрої автоматично припинить роботу та вийде зі застосунку.
Щодо кожного працівника контролюйте статистику за продажами та відпрацьований час.