Щоб проаналізувати кількість замовлень від кожного агрегатора доставлень, контролювати обіг франчайзі та виплату роялті, — переглядайте у Connect-акаунті статистику за методами оплати в усіх закладах вашої франшизи чи мережі.
У Poster є три базових методи оплати замовлення: готівка, картка та сертифікат. До них ви та ваші франчайзі можете додати необмежену кількість додаткових методів оплати.
Створення додаткового методу оплати
Щоб додати метод оплати до акаунтів франчайзі або закладів вашої мережі:
Відкрити вкладку Налаштування → Методи оплати замовлення в адмін-панелі Connect-акаунта та натисніть кнопку Додати.
Вкажіть назву методу оплати, який буде надруковано на чеках. Наприклад, «Доставлення сервісу X».
Щоб метод оплати зʼявився на касі, виберіть Так, біля Відображати на касі.
Виберіть тип оплати. Наприклад, «Безготівковий».
Вкажіть відсоток комісії сервісу доставлень для кожного закладу.
Натисніть Зберегти.
💡 Франчайзі також можуть створювати додаткові методи оплати. За допомогою них офіціанти та касири франчайзі будуть розраховувати гостей, а ви побачите наскрізну статистику за методами оплати у Connect-акаунті.
Оплата додатковим методом та закриття замовлень від агрегаторів
Щоб касири проводили на касі замовлення, які вже оплачено карткою на сайті сервісу доставлень:
У відкритому замовленні на касі Poster натисніть Оплатити.
Виберіть метод оплати або натисніть на ••• та знайдіть додатковий метод оплати у списку. Наприклад, «Доставлення сервісу X».
Натисніть Оплатити.
Тепер працівники на точках продажів зможуть швидше перевіряти підсумкові суми продажів наприкінці зміни та контролювати виторг закладу. А ви дізнаватися кількість замовлень, які приносить кожен агрегатор доставлень, щоб вирішити, з ким із них продовжити співпрацю.
Перегляд у Connect-акаунті статистики за методами оплати
☝️ Статистика за всією франшизою або мережею оновлюється у Connect-акаунті 1 раз на годину.
Щоб проаналізувати популярні методи оплати:
Відкрийте вкладку Статистика → Продажі в адмін-панелі Connect-акаунта.
Натисніть вгорі праворуч на календар та виберіть звітний період.
У блоці Виторг виберіть день, тиждень чи місяць, а Poster побудує діаграму продажів за цей період.
У блоці Методи оплати перегляньте методи, якими клієнти частіше оплачують замовлення.
Перейдіть до вкладки Статистика → Заклади та виберіть заклад зі списку.
Натисніть вгорі праворуч на календар та виберіть звітний період.
Перегляньте у блоці Методи оплати популярні методи оплати та за кожним із них обіг у грошах та кількості чеків.
Щоб контролювати статистику за особистими методами оплати франчайзі:
Відкрийте вкладку Статистика → Оплати в адмін-панелі Connect-акаунта.
Натисніть вгорі праворуч на календар та виберіть звітний період.
Виберіть заклад та методи оплати, які бажаєте проаналізувати.
Перегляньте суми за методами оплати за кожен день, коли заклад обслуговував гостей, та загальну суму готівкою, карткою, сертифікатом, бонусами чи додатковими методами оплати.
Натисніть на назву стовпчика, у якому бажаєте відсортувати дані.
☝️ Робота з аналітикою у вкладці Статистика → Оплати доступна у платному розширенні «Меню». Зверніться до вашого менеджера в Poster, щоб змінити тариф для Connect-акаунта та контролювати статистику за клієнтами, категоріями, чеками, товарами та переглядати ABC-аналіз.
Щоб збільшити об’єми продажів кожного франчайзі, налаштуйте програми лояльності франшизи та вкажіть максимально можливий відсоток оплати замовлення бонусами.