Початок роботи

Як зареєструвати акаунт у Poster

Щоб автоматизувати роботу вашого закладу, заповніть 2-крокову форму на нашому сайті та працюйте наступні 15 днів безплатно.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як увійти до адмін-панелі

Адмін-панель — це ваш персональний кабінет у Poster, в якому ви створюєте товари та тех. картки, ведете складський та фінансовий облік.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як встановити застосунок для офіціантів та касирів — термінал

Щоб офіціанти та касири почали продажі, відкрийте POS.PS та встановіть застосунок на ваш пристрій з ОС iOS, Android, Windows або Mac.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як увійти до термінала продажів

Термінал — це робоче місце офіціанта чи касира.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як заповнити меню

Наповніть меню в Poster товарами та тех. картками, які відображатимуться на терміналі офіціанта.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як працювати з терміналом продажів

Термінал — це робоче місце офіціанта чи касира, де вони будуть додавати товари та тех. картки у замовлення, робити знижки, приймати оплату.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як підʼєднати обладнання до Poster

Налаштуйте робоче місце офіціантів чи касирів, щоб працювати з Poster.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як працювати зі складом

У розділі Склад ви додаватимете постачання, будете відстежувати залишки, списувати інгредієнти та проводити інвентаризацію.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як додати працівника

Додайте працівників та налаштовуйте для них права доступу до розділів адмін-панелі та термінала.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як скласти періодичний звіт в адмін-панелі ПРРО

Щоб перевірити грошовий обіг за кожним податком, кількістю надрукованих чеків та повернень, переглядайте періодичний звіт.

Автор Марина Драчeва
Оновлено цього тижня

Як зняти фіскальний реєстратор з обліку у податковій та перейти на роботу з ПРРО

Якщо ваш фіскальний реєстратор несправний чи нерекомендований для роботи з Poster, передавайте чеки до податкової одразу з каси.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як фіскалізувати чеки з ПРРО, якщо немає звʼязку з податковою

Якщо перестали відправлятися чеки до податкової, робота не зупиниться: без фіскалізації продовжуйте приймати замовлення та друкувати чеки.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як покроково підготуватися до роботи з ПРРО

Заздалегідь оформте онлайн-документи, щоб відправляти чеки до податкової з термінала продажів за допомогою Програмного РРО з Poster POS.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як перевірити та налаштувати податки для роботи з ПРРО

Якщо не впевнені щодо податку та відсоткової ставки, тоді перевірте дані платника податків, а потім виберіть податкову програму для ПРРО.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як перевірити ідентифікатор ключа суб’єкта для реєстрації ЕЦП та роботи з ПРРО

Перевіряйте ідентифікатор ключа для реєстраціі працівників у податковій.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як конвертувати ЕЦП-ключ *.zs2 у формат *.dat для роботи з ПРРО

Щоб працювати з ПРРО у Poster, використовуйте ключі у форматі *.jks чи *.dat + *.cer (.crt).

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Як на терміналі привʼязати ключі працівників

Упродовж касової зміни на одному терміналі продажів може працювати тільки працівник з одним ЕЦП.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Як налаштувати онлайн-фіскалізацію та перевірити фіскальні продажі

Щоб вести облік продажів без фіскального реєстратора, під’єднайте застосунок для онлайн-фіскалізації.

Автор Марина Драчeва
Оновлено цього тижня

Як працювати з ПРРО на терміналі продажів

Касова зміна на ПРРО — це період передачі даних до податкової з першого продажу після останнього Z-звіту та до формування наступного.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Відповіді на питання про ПРРО

Щоб підготуватися до законодавчих змін та розібратися у роботі з онлайн-фіскалізацією, прочитайте відповіді на популярні питання про ПРРО.

Автор Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Що робити, якщо на терміналі не з’являється кнопка «Програмний РРО»

Якщо не з'являється кнопка «Програмний РРО», перевірте підключення додатку у адмін-панелі.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Чому ЕЦП не відображається на планшеті чи відображається неправильно

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Чому не друкується QR-код на чеку

Переконайтеся, що ви роздрукували фіскальний чек, а не попередній чек або нефіскальний чек. QR-код друкується лише на фіскальних чеках.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Що робити, якщо з’явилася помилка «Не зареєстрований касир»

Переконайтеся, що ви використовуєте ключ, який зареєстрували в Особистому кабінеті платника податків за допомогою форми 5-ПРРО.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Що робити, якщо не вдається зробити Z-звіт й чеки не відправляються до податкової

Ми радимо працювати зі швидкістю > 10 Мбіт/сек, ping < 30. Якщо показники менші, зверніться до провайдера, щоб покращити якість інтернету.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Як працювати з ПРРО, якщо в закладі проблеми з інтернетом

Якщо у закладі є проблеми з інтернетом, зареєструйте касу для роботи офлайн.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня

Що робити, якщо з’явилася помилка «Переконайтеся, що вашу касу не скомпрометовано»

Увійдіть до Особистого кабінету платника податків та перевірте фіскальний номер каси та ІПН.

Автор Yuliia Kolomoiets
Оновлено протягом останнього тижня