Все коллекции
Касса Poster
Общие
Как синхронизируется работа нескольких касс в заведении
Как синхронизируется работа нескольких касс в заведении

Если в вашем заведении официанты одновременно работают на нескольких кассах, все чеки между ними синхронизируются.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено больше недели назад

Если в вашем заведении официанты одновременно работают на нескольких кассах, все чеки между ними синхронизируются. Это значит, что на каждом планшете отображаются открытые заказы всех сотрудников и столы на карте зала подсвечиваются разными цветами:

серый обозначает свободный стол;

голубой — заказ на столе открыл активный официант, имя которого отображается в правом верхнем углу кассы;

фиолетовый — заказ открыл другой официант, имя которого отображается на столе, и заказ недоступен для редактирования.

💡 Установите приложение для обслуживания у столиков, чтобы несколько официантов одновременно принимали заказы и отправляли бегунки на кухню сразу со своих смартфонов.

Данные о чеках на одной кассе сначала передаются на наш сервер, а потом на другие кассы в заведении, в админ-панель и в Poster Boss — приложение для просмотра статистики со смартфона.

☝️ Если в правом верхнем углу кассы цвет индикатора изменился на жёлтый или серый, кассы не синхронизируются друг с другом, админ-панелью и Poster Boss. Так происходит, если в заведении отключили интернет, планшет не подключен к Wi-Fi-сети или мы проводим плановые обновление Poster.

☝️ Чтобы не потерять данные о продажах, не очищайте кеш и не удаляйте приложение пока соединение не восстановится.

Заказы, которые официант принял офлайн, сохранятся на его кассе и, после включения интернета в заведении, автоматически синхронизируются с кассами всех сотрудников, админ-панелью и приложением Poster Boss.

☝️ Работать с одной кассой можно только с одного устройства. Если войти в кассу одновременно на другом планшете или компьютере, сотрудник на первом устройстве автоматически прекратит работу и выйдет из приложения.

По каждому сотруднику контролируйте статистику продаж и отработанного времени.

Нашли ответ на свой вопрос?