Перейти до основного контенту
Усі колекціїОбладнання Усунення несправностей
Що робити, якщо не відкривається грошова скринька
Що робити, якщо не відкривається грошова скринька

Якщо грошова скринька не відкривається автоматично під час друку чека, перевірте під’єднання обладнання.

Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Оновлено понад 9 міс. тому

Якщо грошова скринька не відкривається автоматично під час друку чека, перевірте під’єднання обладнання:

  1. Переконайтеся, що під’єднуєте грошову скриньку до принтерів Epson TM-T20II, XP-Q260II та Sam4S Ellix 50DB, які налаштовані та готові до роботи.

  2. Перевірте під’єднання грошової скриньки до принтера за допомогою кабелю RJ-12.

  3. Увійдіть до застосунку Poster та введіть ПІН-код працівника.

  4. Натисніть вгорі праворуч на та виберіть Пристрої.

  5. Виберіть принтер зі списку та у вкладці Налаштування увімкніть перемикач Грошова скринька.

  6. Перейдіть до вкладки Цехи та натисніть Надрукувати тестовий чек.

  7. Натисніть < Функції вгорі ліворуч та виберіть Відкрити кешбокс.

💡 Якщо ви під’єднали грошову скриньку за інструкцією, але вона не відкривається автоматично, відкрийте її ключем чи вручну на касі Poster.

Для цього натисніть праворуч вгорі каси та виберіть Відкрити кешбокс.

💪 Якщо вам не вдалося самостійно налаштувати відкриття грошової скриньки, напишіть нам у зручному месенджері, ми перевіримо під’єднання обладнання та допоможемо з його налаштуванням.

Ви отримали відповідь на своє запитання?