Якщо у закладі зникло електропостачання, праворуч вгорі в застосунку Poster колір індикатора буде змінено на жовтий або сірий. Це означає, що на касу тимчасово не надходитимуть онлайн-замовлення, не відбуватиметься синхронізація між касами, адмін-панеллю та Poster Boss.
Разом із електрикою вимкнеться вся локальна мережа у закладі. Ви не зможете друкувати бігунки та чеки, якщо ваші принтери під’єднані до роутера.
💡 Щоб локальна мережа працювала стабільно, навіть якщо основна електрика вимкнулася, встановіть у закладі генератор електропостачання для мережевого обладнання.
Якщо у закладі зникло електропостачання:
Перевірте графік ймовірних стабілізаційних відключень від Укренерго у вашому регіоні.
Увімкніть режим енергозбереження на планшетах. Використовуйте лише один планшет, тому що без локальної мережі між ними не буде працювати синхронізація. Коли акумулятор цього планшета розрядиться, використовуйте інший.
💡 Завжди тримайте планшети повністю зарядженими чи придбайте power bank, щоб на кілька годин забезпечити прийом замовлень у закладі, доки електропостачання не відновиться.Якщо планшети розряджені чи ви працювали з Poster на компʼютері, встановіть застосунок Poster на смартфон. Це допоможе продовжити приймати замовлення в закладі та онлайн. Продажі будуть автоматично синхронізовані з адмін-панеллю та Poster Boss.
Використовуйте обладнання з вбудованими акумуляторами. Наприклад, банківські термінали, які дозволяють приймати оплату карткою, та термінальні Bluetooth-принтери чеків, які під’єднуються до планшета поза локальною мережею.
Коли електрика з’явиться, під’єднайте планшет до Wi-Fi-мережі роутера та роздрукуйте фіскальні чеки з архіву.
💡 Якщо не встигли відкрити фіскальну зміну до того, як у закладі зникло електропостачання, то фіскалізувати чеки в офлайні не вдасться. Якщо не робили фіскальні дії, дочекайтесь відновлення електропостачання та фіскалізуйте чеки з архіву.
💡 Якщо до півночі електропостачання не зʼявиться, закрити касову зміну в Poster можна без зняття денного звіту.
Для цього, під час введення залишку грошей на кінець дня, вимкніть перемикач Z-звіт. Або продовжуйте працювати в поточній зміні та закрийте її разом із відновленням електрики. Наприклад, зробіть X-звіт, інкасацію та сформуйте Z-звіт наступного дня вранці перед початком нової зміни.
💡 Якщо ви працюєте з ПРРО та зареєстрували касу для роботи в офлайні, зробіть Z-звіт офлайн. Подальші фіскальні продажі будуть недоступними, допоки не відновиться зʼєднання. Звіт потрапить до черги на синхронізацію. Коли інтернет-з’єднання відновиться, звіт із чеками автоматично відправляться до податкової.
☝ Працювати в офлайні можна не більше 36 годин поспіль. Протягом цього часу ви можете провести до 2000 чеків офлайн. Передати до податкової більше чеків за 36 годин неможливо, це обмеження податкової.