Перейти до основного контенту
Усі колекціїНалаштування та безпека
Як працювати з джерелами замовлень
Як працювати з джерелами замовлень

Додайте додаткові джерела замовлень, щоб налаштувати різні ціни для тех. картки та працювати з агрегаторами доставлення.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

У Poster є основні джерела замовлення: у закладі, з собою та доставлення для роботи з власними курʼєрами. Додайте додаткові джерела, наприклад, якщо ви працюєте з агрегаторами доставлення Glovo або Bolt Food.

Джерела замовлення доступні у тарифах Business та Pro.

Як додати додаткове джерело замовлення

  1. Відкрийте вкладку Налаштування → Замовлення в адмін-панелі.

  2. У розділі Джерела замовлень натисніть кнопку Додати.

  3. Напишіть назву джерела. Наприклад, «Glovo».

  4. Виберіть Так, біля Відображати на касі. Так його зможуть вибрати на касі офіціанти.

  5. Натисніть Зберегти.

☝️ Якщо ви працюєте у Poster Connect, ви можете увімкнути або вимкнути джерела замовлень для всіх підключених акаунтів.

Для цього перейдіть у Застосунки → Poster Connect → Налаштування

і змініть прапорець біля Використовувати джерела замовлень.

Якщо ви увімкнули роботу з джерелами замовлень, то ваші партнери зможуть додати нове джерело, налаштувати ціни для товарів та тех. карток та працювати з ним на касі.

Щоб додати ціну тех. картки для нового джерела замовлення:

  1. Перейдіть до вкладки Меню → Тех. картки в адмін-панелі.

  2. Натисніть Ред. біля потрібної тех. картки.

  3. У блоці ​​Налаштування цін та відображення для закладів вкажіть підсумкові ціни для кожного джерела замовлення.

  4. Збережіть зміни.

💡 Щоб приховати тех. картку для продажу на касі для конкретного джерела, вимкніть перемикач біля назви джерела замовлення. Так, при виборі джерела на касі ця тех. картка не відображатиметься в меню.

☝️ Можливість змінити ціни в налаштуваннях тех. картки зʼявляється після додавання джерела у вкладці Налаштування → Замовлення.

💡 Змінюйте ціни джерел замовлень для тех. карток з модифікаторами. Різні ціни встановлюються на загальну вартість тех. картки. Якщо загальна ціна тех. картки дорівнює 0 грн, то ціна страви береться з ціни модифікаторів.


Наприклад, з модифікаторів розміру піци 25 см — 120 грн, 35 см — 150 грн. Щоб вказати ціну для джерела замовлення, вкажіть на скільки вона буде більшою. Наприклад, для джерела замовлення «Glovo» вкажіть ціну 20 грн.

Щоб додати ціну товару для нового джерела замовлення:

  1. Відкрийте вкладку Меню → Товари.

  2. Натисніть Ред. біля потрібного товару.

  3. Встановіть прапорець Різні ціни в закладах та джерелах замовлень.

  4. Вкажіть підсумкові ціни для кожного джерела замовлення навпроти назви джерела.

  5. Натисніть Зберегти.

💡 Щоб приховати товар для продажу на касі для конкретного джерела, зніміть прапорець Показати біля назви джерела замовлення. Так, при виборі джерела на касі цей товар не відображатиметься в меню.

☝️ Можливість змінити ціни в налаштуваннях товару зʼявляється після додавання джерела замовлення у вкладці Налаштування → Замовлення.

💡 Приховуйте категорії товарів та тех. карток, щоб вам не довелося вручну налаштовувати відображення окремих позицій для кожного джерела.

Для цього у вкладці Меню → Категорії товарів та тех. карток натисніть Ред. поруч із назвою категорії. У пункті Джерела замовлень приберіть прапорці біля тих джерел, через які не продаєте страви чи напої з цієї категорії.

Як прийняти замовлення на касі

  1. Перейдіть до застосунку Poster та введіть ПІН-код працівника.

  2. Натисніть у лівому верхньому кутку Нове замовлення та виберіть звідки отримали замовлення. Наприклад, виберіть джерело замовлення «Glovo».

  3. Додайте товари до замовлення у вкладці Чек.
    💡 Натисніть у лівому верхньому кутку каси < Замовлення, щоб повернутися до списку замовлень.

  4. Коли кур'єр агрегатора доставлення приїде до вашого закладу, натисніть кнопку Перейти до оплати та закрийте замовлення.

Як переглянути статистику по джерелах замовлень

Переглядайте статистику по джерелах у розділі Статистика в адмін-панелі. Для цього вибирайте фільтр чи колонку з назвою джерела. Наприклад, щоб перевірити всі чеки з джерелом «Glovo»:

  1. Відкрийте вкладку СтатистикаЧеки в адмін-панелі.

  2. Натисніть праворуч вгорі на календар й виберіть звітний період.

  3. Натисніть + Фільтр та виберіть Назва джерела.

  4. Щоб відсортувати чеки, в яких застосовувалося джерело:
    — Натисніть Вибрати всі, щоб подивитися загальну кількість чеків із джерелами;
    — Виберіть назву джерела зі списку, щоб подивитися чеки. Наприклад, «Glovo».

💡 Щоб переглянути всі чеки з продажем певної страви чи напою, використовуйте наскрізний пошук.

Щоб переглядати статистику продажу платіжних систем та сервісів доставлення, додайте додаткові методи оплати замовлення.

Ви отримали відповідь на своє запитання?