☝️ Закройте кассовую смену и снимите Z-отчет со старым ключом, не открывайте новую смену, пока не переоформили ключ. Без этого фискализировать продажи с новым ЭЦП не получится.
Чтобы работать с новым ключом:
Переоформите ключ в удобном для вас АЦСК.
💡 Получить ключ можно в АЦСК на ваш выбор, например в вашем банке. Вместе с ключом вы можете получить сертификат ключа, который понадобится при настройке ПРРО. Мы поддерживаем ключи формата Key-6.dat + *.cer (.crt) и *.jks.Проверьте идентификатор ключа субъекта, для каждого ключа он индивидуальный. Идентификатор также пригодится для регистрации ключа в налоговой.
Привяжите ключ к торговой точке и кассиру, фискализируйте продажи.
💡 Контролируйте срок действия ЭЦП в админ-панели во вкладке Приложения → Программный РРО → Ключи. Если до истечения срока действия останется менее 30 дней, дата будет подсвечена желтым цветом, если ключ больше не действительный — красным.
☝️ Если срок действия ключа истек во время рабочей смены, чтобы продолжить работу, также необходимо снять Z-отчет. Выберите для себя один из вариантов действий:
Перерегистрируйте новый ключ этого же кассира с типом подписи Старший кассир и сделайте Z-отчет.
Снимите Z-отчет ключом другого сотрудника с типом подписи Старший кассир.
После этого переоформите ключ и зарегистрируйте его в налоговой. Привяжите новый ключ в Poster и фискализируйте продажи.
Чтобы проверить тип подписи ключа:
Войдите в Кабинет налогоплательщика.
В разделе Программный РРО выберите подраздел Кассиры.
В столбце Тип проверьте тип подписи.
ЭЦП должна быть у каждого кассира и администратора, которые работают с кассовыми сменами и печатают фискальные чеки.
💡 Если сотрудник больше не работает с фискализацией, аннулируйте регистрацию ключа кассира. Для этого в Кабинете налогоплательщика подайте форму 5-ПРРО как для регистрации ключа кассира, и в поле Тип подписи укажите «Прекращение работы».
Привяжите новые ключи сотрудников и фискализируйте ваши продажи.