Начало работы

Начните изучать Poster POS. Войдите в аккаунт и настройте его для удобной работы с системой.

Yuliia Kolomoiets avatar Марина Драчeва avatar
24 статьи в этой коллекции
Авторы: Yuliia Kolomoiets и Марина Драчeва
ПРРО

Как снять фискальный регистратор с учёта в налоговой и перейти на работу с ПРРО

Если фискальный регистратор неисправен или не подходит для работы с Poster, подключите ПРРО и передавайте чеки в налоговую сразу с кассы.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Как подготовиться к работе с ПРРО: чек-лист

Заранее оформите онлайн-документы, чтобы отправлять чеки в налоговую с терминала продаж Poster с помощью Программный РРО с Poster POS.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Что делать, если не получается определить и настроить налоги

Если не уверены, какой налог и процентную ставку выбрать, тогда проверьте данные плательщика налогов, после выберите программу для ПРРО.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Как проверить идентификатор ключа субъекта для регистрации ЭЦП и работы с ПРРО

Проверьте идентификатор ключа для регистрации сотрудников в налоговой.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Как конвертировать ЭЦП-ключ *.zs2 в формат *.dat для работы с ПРРО

Чтобы работать с ПРРО в Poster, используйте ключи в формате *.jks или *.dat + *.cer (.crt).
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Как на терминале привязать ключи сотрудников

В течение кассовой смены на одном терминале продаж можно работать только с одним ЭЦП.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Как настроить онлайн-фискализацию и проверить фискальные продажи

Чтобы вести учёт продаж и контролировать кассовые смены без фискального регистратора, подключите приложение для онлайн-фискализации.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Как работать с ПРРО на терминале продаж

Кассовая смена на ПРРО — это период передачи данных в налоговую с первой продажи после последнего Z-отчета и до формирования следующего.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Ответы на вопросы о ПРРО

Чтобы подготовиться к изменениям и разобраться в работе с онлайн-фискализацией, прочитайте ответы на популярные вопросы о ПРРО.
Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Обновлено более недели назад

Что делать, если на терминале не отображается кнопка «Программный РРО»

Если не появляется кнопка «Програмний РРО», проверьте подключение приложения в админ-панели.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Почему ЭЦП не отображается на планшете или отображается неправильно

Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Почему не печатается QR-код на чеке

Убедитесь, что вы распечатали фискальный чек, а не пречек или нефискальный чек. QR-код печатается только на фискальных чеках.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Что делать, если появилась ошибка «Не зарегистрированный кассир»

Убедитесь, что вы используете ключ, который зарегистрировали в Личном кабинете налогоплательщика с помощью формы 5-ПРРО.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Что делать, если не получается снять Z-отчёт и чеки не отправляются в налоговую

Мы советуем работать со скоростью > 10 Мбит/сек, ping < 30. Если показатели хуже, обратитесь к провайдеру для улучшения качество интернета.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Как работать с ПРРО, если в заведении пропал интернет

Если в заведении есть проблемы с интернетом, зарегистрируйте кассу для работы офлайн.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад

Что делать, если появилась ошибка «Убедитесь, что ваша касса не скомпрометирована»

Зайдите в Личный кабинет налогоплательщика и проверьте фискальный номер кассы и ИНН.
Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено более недели назад