Створіть сайт для закладу з Poster QR. Сайт автоматично наповниться даними з вашого акаунта в Poster та буде оптимізовано під мобільні пристрої покупців. Приймайте замовлення на доставлення та пропонуйте клієнтам страви для самовивозу.
☝️ Poster QR працює за моделлю передплати. Після підʼєднання є безплатний пробний період 15 днів. Далі оплачуйте Poster QR щомісяця, залежно від вашого тарифу.
Створення та налаштування Poster QR
Щоб підʼєднати сайт для доставлень та самовивозу:
Відкрийте в адмін-панелі Усі застосунки → Poster QR, натисніть Підʼєднати.
Виберіть тарифний план «Сайт для замовлень» та натисніть Спробувати.
Перейдіть за отриманим посиланням на ваш сайт.
Перш ніж почати приймати замовлення, підготуйте меню та заповніть опис товарів, тех. карток та їх модифікаторів, які бажаєте продавати на сайті.
Щоб налаштувати меню на сайті:
Відкрийте вкладку Меню → Категорії в застосунку Poster QR.
Вимкніть перемикачі Прихована навпроти категорій, які не будуть доступні для онлайн-замовлень на сайті.
Перейдіть до вкладки Меню → Товари та натисніть Ред. біля товарів, у яких хочете відредагувати назви, додати зображення чи змінити ціни.
☝️ Назви товарів, зображення та ціни не буде змінено в адмін-панелі Poster.
💡 Завантажуйте зображення у форматі JPG, PNG, JPEG розміром до 5 MB та зі співвідношенням сторін 1000 × 1000 пікселів.
💡 Щоб змінити оформлення вашого сайту, налаштуйте його дизайн у режимі редактора у Poster QR. Для цього у вкладці:
Дизайн → Кольори виберіть стиль теми та акцентний колір для кнопок та шрифтів на сайті;
Сторінки → Головна сторінка натисніть Додати слайд, щоб привернути увагу відвідувачів вашого сайту за допомогою додаткової світлини на головній сторінці. Рекомендуємо підготувати зображення 1000 x 2500 пікселів із фірмовим стилем чи маркетинговим закликом.
💡 Щоб зробити ваш сайт упізнаванішим, завантажте у вкладці Налаштування → Загальні:
Логотип — зображення 150 × 75 або 75 × 75 пікселів формату JPG, PNG, JPEG та до 5 MB;
Фавікон сайту, який відображатиметься у заголовку вкладки браузера — іконку 16 × 16 пікселів та у форматі ICO.
💡 Заповніть в адмін-панелі Poster у вкладці Доступ → Заклади:
Адресу закладу, щоб покупці швидше оформляли замовлення на доставлення на вашому сайті. Тоді під час введення адреси отримання замовлення вони побачать підказки з вулицями та номерами будинків вашого міста та виберуть свою адресу зі списку;
Робочі години, щоб відвідувачі сайту могли замовити страви лише у робочий час вашого закладу.
Робота з онлайн-замовленням
Коли покупці оформлять замовлення на вашому сайті, їх онлайн-замовлення з’являться на касі Poster у вигляді червоного повідомлення із кількістю необроблених замовлень.
💡 Якщо ви працюєте з доставленням Poster, то зможете заощаджувати час на прийманні онлайн-замовлень. На касу вони одразу приходитимуть з типом Доставлення, адресу покупця буде вже записано до його картки у вашій клієнтській базі та потім надруковано на чеку, який ви передасте кур’єру разом із замовленням.
Щоб прийняти онлайн-замовлення на касі Poster:
Відкрийте ліворуч вгорі каси вкладку Замовлення та виберіть статус Онлайн.
Виберіть замовлення, перевірте його та натисніть Прийняти.
☝️ Якщо покупець замовляє у вас вперше, Poster автоматично створить його картку у вашому списку клієнтів та додасть до групи «Нові клієнти».
Працюйте з онлайн-замовленням, як зі звичайним чеком. Наприклад, відправте бігунок на кухню чи застосуйте акцію.
💡 Працюйте зі статусами у списку замовлень на касі, щоб зручніше приймати онлайн-замовлення: контролювати нові та такі, що ще готуються на кухні, знаходяться в дорозі з кур’єром чи вже доставлені.
☝️ Оплачені онлайн-замовлення неможливо відредагувати.
Коли клієнт отримає приготовлені страви та розрахується із закладом, закрийте чек на касі.
💡 Наступні замовлення ваші покупці оформлять швидше, тому що в їх кошиках збережеться інформація про доставлення, яке вони заповнили на вашому сайті попереднього разу.
☝️ Якщо у вас високе навантаження в залі та немає можливості приймати замовлення з сайту, відкрийте в адмін-панелі Застосунки → Poster QR. Перейдіть до розділу Налаштування → Доставлення та вимкніть перемикач біля Приймати замовлення з сайту. Збережіть зміни, після чого на сайті з’явиться повідомлення що наразі не можна зробити замовлення та зникне кнопка додавання товарів у кошик.
Щоб покупці оплачували замовлення карткою на сайті Poster QR, налаштуйте приймання онлайн-оплат за допомогою інтернет-еквайрингу.