Усі колекції
Застосунки
Сайт для замовлень
Як налаштувати сайт для доставлень та самовивозу
Як налаштувати сайт для доставлень та самовивозу

Налаштуйте сайт, щоб запропонувати клієнтам страви для самовивозу та доставлень.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Створіть сайт для закладу з Poster QR. Сайт автоматично наповниться даними з вашого акаунта в Poster та буде оптимізовано під мобільні пристрої покупців. Приймайте замовлення на доставлення та пропонуйте клієнтам страви для самовивозу.

☝️ Poster QR працює за моделлю передплати. Після підʼєднання є безплатний пробний період 15 днів. Далі оплачуйте Poster QR щомісяця, залежно від вашого тарифу.

Створення та налаштування сайту

Щоб підʼєднати сайт для доставлень та самовивозу:

  1. Відкрийте в адмін-панелі Усі застосунки → Сайт для замовлень, натисніть Підʼєднати.

  2. Перейдіть за отриманим посиланням на ваш сайт.

Перш ніж почати приймати замовлення, підготуйте меню та заповніть опис товарів, тех. карток та їх модифікаторів, які бажаєте продавати на сайті.

Налаштування навігації

Організуйте ваше меню у два рівні — головні категорії та вкладені в них другорядні. Наприклад, коктейлі, каву та чай можна вкласти в головну категорію «Напої», а перші страви, пасти та сніданки — в категорію «Кухня». Таким чином на першій сторінці сайту гості побачать лише головні категорії та швидше оберуть, що спробувати сьогодні.

Щоб категорія стала головною:

  1. Відкрийте вкладку Меню в застосунку Poster QR.

  2. Затисніть 𓃎 ліворуч від назви категорії та перемістіть позицію у необхідне місце. Наприклад, перемістіть категорію «Коктейлі» всередину категорії «Бар».

💡 Дворівневе меню доступне, якщо хоча б в одній з категорій буде підкатегорія.

Також ви можете організувати ваше меню на одному рівні, всі категорію відображатимуться у верхній частині екрана:

☝️ Щоб меню відображалося одним рівнем, перемістіть всі підкатегорії на головний рівень:

Сортування категорій та страв

Відредагуйте послідовність та відображення категорій, підкатегорій і товарів:

  1. Відкрийте вкладку Меню в застосунку Poster QR.

  2. Вимкніть перемикачі Показувати навпроти категорій чи товарів, які не будуть доступні для замовлення на сайті.

  3. Затисніть 𓃎 ліворуч від назви категорії чи товару, та перемістіть позицію у необхідне місце.
    💡 Наприклад, перемістіть категорію «Кава» всередину категорії «Гарячі напої», чи перемістіть «Сирники» з категорії «Десерти» в категорію «Сніданки».

Опис та фото в меню

Додайте до ваших страв та напоїв описи й фото:

  1. Перейдіть до вкладки Меню та натисніть Ред. біля товарів, які хочете відредагувати. Додайте зображення, відредагуйте назви чи змініть ціни.
    💡 Сортуйте товари за категоріями та використовуйте фільтри Без опису та Без фото, щоб швидко додати необхідну інформацію.

  2. Додайте опис: опишіть особливості страви, наприклад, алергени в складі та калорійність. Або розкажіть історію страви, наприклад, що використовуєте фермерську продукцію або рекомендації від сомельє, з яким вином краще смакує страва.
    💡 Додавайте умовні позначки до опису ваших страв. Наприклад 🔥, щоб вказати на гостроту чи 🦐, якщо страва містить алерген.

  3. Додайте гарні фото, щоб гостям було легше визначитись.

    💡 Завантажуйте зображення у форматі JPG, PNG, JPEG розміром до 5 MB та зі співвідношенням сторін 1000 × 1000 пікселів.

  4. Поставте прапорець Промо для страв, які бажаєте підняти вище в меню із позначкою Популярне. Чи приберіть прапорець Показувати для позицій, які тимчасово закінчились.
    💡 Позначка + Додатки автоматично зʼявиться для всіх страв, в яких є модифікатори.

☝️ Назви товарів, зображення та ціни не буде змінено в адмін-панелі Poster.

Налаштування дизайну

Щоб змінити оформлення вашого сайту, налаштуйте його дизайн у режимі редактора у Poster QR. Зробіть ваше меню упізнаванішим та налаштуйте його дизайн. Для цього у розділі Дизайн виберіть стиль теми та акцентний колір для кнопок та шрифтів.

Якщо ви володієте веброзробкою, додайте CSS-стилі та кастомізуйте ваш сайт. Змініть кольори, шрифти, визначає розташування блоків, кнопок тощо.

Наприклад, щоб змінити колір назв категорій та виділити їх жирним, у CSS-стилі додайте блок:

.btn.btn-light.ms-2.rounded-pill.flex-grow-0.px-5 {

color: green;
font-weight: bold;

}

Щоб змінити тло сайту:

div {
background-image: url("https://www.onlygraphicdesign.com/wp-content/uploads/2021/06/hero-bg.jpg");
}

У вкладці Сторінки → Головна сторінка натисніть Додати слайд, щоб привернути увагу відвідувачів сайту за допомогою додаткової світлини на головній сторінці. Додайте, наприклад, актуальні акції, фото вашого закладу, тимчасові пропозиції чи інформацію про волонтерські ініціативи.

💡 Підготуйте зображення 2500 x 1000 пікселів із фірмовим стилем чи маркетинговим закликом.

💡 Щоб зробити ваш сайт упізнаванішим, завантажте у вкладці Налаштування → Загальні:

  • Логотип — зображення 150 × 75 або 75 × 75 пікселів формату JPG, PNG, JPEG та до 5 MB;

  • Фавікон сайту, який відображатиметься у заголовку вкладки браузера — іконку 16 × 16 пікселів.

Налаштування контактів

Додайте контакти та посилання на соціальні мережі закладу:

  1. Перейдіть до вкладки Налаштування → Контакти.

  2. Вкажіть ел. пошту, номер телефону, адресу, назву мережі та пароль до Wi-Fi, напишіть додаткову інформацію.

  3. Додайте заклад на мапі.

  4. Додайте посилання на соц. мережі закладу: Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Twitter, YouTube.

  5. Натисніть Зберегти.

💡 Замовте наліпки з QR-кодами, чи завантажте їхню електронну версію в адмін-панелі Poster у вкладці Застосунки → Poster QR → QR-коди. Використовуйте QR-коди з посиланням на ваш сайт на візитках, фірмовому пакованні тощо. Ваші гості зможуть переглянути меню та замовити доставлення, зчитавши QR-код.

💡 Заповніть в адмін-панелі Poster у вкладці Доступ → Заклади:

  • Адресу закладу, щоб покупці швидше оформляли замовлення на доставлення на вашому сайті. Тоді під час введення адреси отримання замовлення вони побачать підказки з вулицями та номерами будинків вашого міста та виберуть свою адресу зі списку;

  • Робочі години, щоб відвідувачі сайту могли замовити страви лише у робочий час вашого закладу.

Робота з онлайн-замовленням

Коли покупці оформлять замовлення на вашому сайті, їх онлайн-замовлення з’являться на касі Poster у вигляді червоного повідомлення із кількістю необроблених замовлень.

💡 Якщо ви працюєте з доставленням Poster, то зможете заощаджувати час на прийманні онлайн-замовлень. На касу вони одразу приходитимуть з типом Доставлення, адресу покупця буде вже записано до його картки у вашій клієнтській базі та потім надруковано на чеку, який ви передасте кур’єру разом із замовленням.

Щоб прийняти онлайн-замовлення на касі Poster:

  1. Відкрийте ліворуч вгорі каси вкладку Замовлення та виберіть статус Онлайн.

  2. Виберіть замовлення, перевірте його та натисніть Прийняти.

    ☝️ Якщо покупець замовляє у вас вперше, Poster автоматично створить його картку у вашому списку клієнтів та додасть до групи «Нові клієнти».

  3. Працюйте з онлайн-замовленням, як зі звичайним чеком. Наприклад, відправте бігунок на кухню чи застосуйте акцію.

    💡 Працюйте зі статусами у списку замовлень на касі, щоб зручніше приймати онлайн-замовлення: контролювати нові та такі, що ще готуються на кухні, знаходяться в дорозі з кур’єром чи вже доставлені.

    ☝️ Оплачені онлайн-замовлення неможливо відредагувати.

  4. Коли клієнт отримає приготовлені страви та розрахується із закладом, закрийте чек на касі.

💡 Наступні замовлення ваші покупці оформлять швидше, тому що в їх кошиках збережеться інформація про доставлення, яке вони заповнили на вашому сайті попереднього разу.

☝️ Якщо у вас високе навантаження в залі та немає можливості приймати замовлення з сайту, відкрийте в адмін-панелі Застосунки → Poster QR. Перейдіть до розділу Налаштування → Доставлення та вимкніть перемикач біля Приймати замовлення з сайту. Збережіть зміни, після чого на сайті з’явиться повідомлення що наразі не можна зробити замовлення та зникне кнопка додавання товарів у кошик.

Щоб покупці оплачували замовлення карткою на сайті Poster QR, налаштуйте приймання онлайн-оплат за допомогою інтернет-еквайрингу.

Ви отримали відповідь на своє запитання?