Усі колекції
Статистика
Як подивитися статистику онлайн-замовлень
Як подивитися статистику онлайн-замовлень

Щоб контролювати детальну історію чеків та аналізувати виторг за кожним застосунком, переглядайте статистику онлайн-замовлень.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

☝️ Вкладка Статистика → Онлайн-замовлення з’явиться в адмін-панелі після першого оформлення замовлення на вашому сайті, в застосунку, чатботі чи сервісі доставлення.

Щоб побачити статистику онлайн-замовлень:

  1. Відкрийте вкладку СтатистикаОнлайн-замовлення в адмін-панелі.

  2. Натисніть праворуч вгорі на календар та виберіть звітний період.

  3. Виберіть застосунок зі списку, щоб подивитися замовлення з кожного сервісу, який ви під’єднали до Poster.

  4. Виберіть статуси замовлень: нове, прийняте, відхилене.

  5. Натисніть + Фільтр, щоб швидко знайти замовлення за номером, адресою доставлення, інформацією про клієнта, сумою чека, коментарем чи подивитись зміни в замовленнях після вибраної дати.

  6. Натисніть праворуч вгорі на ⿲ Стовпці, щоб вибрати стовпці, які будуть відображатися в статистиці онлайн-замовлень.

  7. Натисніть на назву стовпця, в якому ви бажаєте відсортувати дані.

  8. Натисніть Рахунок, щоб подивитися суму замовлення, податки, метод оплати та інформацію про покупця.

  9. Натисніть Деталі, щоб перевірити кількість та ціну товарів у онлайн-замовленні.

  10. Подивіться внизу таблиці підсумкові суми оплат за вибраний період.

💡 Натисніть Експорт, щоб завантажити Excel-таблицю зі статистикою продажів за закладами чи натисніть Друк, щоб роздрукувати звіт.

Якщо ви налаштували відгуки за QR-кодом, переглядайте оцінки та враження гостей від замовлення. Якщо гість залишив відгук після оплати замовлення через QR-код, він відобразиться в статистиці відгуків в адмін-панелі.

Щоб офіціанти проводили на касі замовлення, які оплачені за допомогою інтернет-еквайрингу чи на сайті служби доставлення, створіть додаткові методи оплати замовлення.

Ви отримали відповідь на своє запитання?