Регулярний аналіз статистики допомагає вчасно звернути увагу на улюблені страви гостей та непопулярні позиції, скоригувати націнку й вчасно запобігти збитків.
Щоб нічого не упустити в процесі перевірки, звіряйтеся з покроковим списком.
🥗 Продажі
Перегляньте вкладку Статистика → Продажі, щоб перевірити: виторг, динаміку по днях та годинах, середній чек, кількість гостей.
Перейдіть до вкладки Статистика → Товари. Вона покаже топ продажів, загальний результат по категоріях, прибуток та фудкост.
Food cost — це відсоткове співвідношення собівартості та ціни продажу.
💡 Щоб визначити товари, які користуються у клієнтів попитом та приносять закладу більше виторгу, натисніть на назву товару та подивіться діаграму його продажів. Щоб дізнатися більше деталей, перегляньте ABC-аналіз.
📊 ABC-аналіз
Перевірте ABC-аналіз. Він покаже більше деталізації по окремих позиціях. Допоможе прийняти рішення видалити чи замінити певні страви в меню, сформувати комбо-меню та спрогнозувати закупівлі.
АВС-аналіз поділяє всі товари та тех. картки на 3 групи:
А — 20% товарів і тех. карток, які мають попит і приносять закладу до 80% виторгу.
В — проміжні 30% меню, які приносять 15% доходу.
С — решта 50% позицій із найменшою цінністю, які дають 5% виторгу.
Над товарами категорій B та C варто попрацювати. Наприклад, збільшити підсумкову вартість чи зменшити собівартість.
🕺 Клієнти
Перегляньте статистику по клієнтах у вкладці Статистика → Клієнти. Вона покаже уподобання гостей, суму накопичених бонусів або наданої знижки.
🧾 Чеки
Детальна статистика чеків у вкладці Статистика → Чеки допоможе вчасно:
змінити метод оплати у нефіскальних чеках, якщо помилилися на касі;
перевірити, чи видалили чеки, по яких робили повернення;
відстежити дії касира чи офіціанта по кожному чеку.
Регулярний аналіз статистики допоможе ефективно розподіляти навантаження: додати офіціантів на зміні у пікові години чи влучно запропонувати акцію.