Чтобы снова принимать гостей после перезапуска заведения, подготовьте заранее ваш аккаунт в Poster к возобновлению работы. Для этого обновите складские остатки, актуализируйте суммы на счетах, добавьте новых сотрудников, обновите меню и запустите кассу.
Как обнулить или актуализировать складские остатки
Чтобы обнулить остатки продуктов и начать складской учёт заново, проведите инвентаризацию и поставьте 0 в столбце Факт. остаток напротив каждой позиции.
Потом, чтобы внести на склад актуальные остатки товаров и ингредиентов, добавьте поставки во вкладке Склад → Поставки. Если продукты в поставке уже были оплачены раньше, в поле Счет в бухгалтерии для списания средств не указывайте счет.
Если хотите исправить остатки только у некоторых позиций, проведите частичную инвентаризацию.
Как обнулить или актуализировать счета в финансах
Добавьте транзакции на счета в Poster, чтобы актуализировать их баланс. Например, если фактически у вас меньше денег, чем на счете в программе, добавьте расходную транзакцию на сумму разницы.
Как добавить новых сотрудников
Возможно, после перерыва в заведении обновился персонал. Чтобы новые сотрудники смогли работать с разделами админ-панели и кассы, настройте доступ во вкладке Доступ → Сотрудники.
Чтобы быстрее обучиться работе с системой автоматизации, предложите сотрудникам пройти бесплатный обучающий курс. Он состоит из двух частей: работа с админ-панелью и кассой. Курс подойдет как для управляющих, так и для официантов.
Как добавить новые тех. карты или обновить меню
Если в заведении обновилось меню, добавьте эти изменения в Poster.
Просмотрите статью о заполнении меню, чтобы создать новые товары и тех. карты.
Как оплатить и возобновить подписку
Чтобы подготовить рабочее место официанта и вернуться к работе с кассой, оплатите подписку одним из трех способов:
Аккаунт продлится с момента, когда мы получим оплату. Если у вас оставались замороженные дни, они автоматически добавятся к сроку действия подписки.
Где посмотреть логин и пароль от кассы
Чтобы возобновить продажи, войдите в кассу Poster. Логин и пароль посмотрите в админ-панели во вкладке Доступ → Кассы.
Как повторно подключить и настроить оборудование
Если вы работали с уже настроенным оборудованием, подключите его заново и убедитесь, что оно отображается на кассе.
Чтобы подключить и проверить оборудование:
Подключите роутер и остальное POS-оборудование к сети 220V.
Подключите кабель провайдера в WAN-порт роутера или 4G-модем в USB-порт.
Планшет или ноутбук с приложением Poster подключите к Wi-Fi-сети роутера.
В приложении Poster нажмите на ≡ и выберите Устройства.
Проверьте появились ли в списке все подключённые устройства. Убедитесь, что переключатели цехов для отправки бегунков выставлены правильно и напечатайте тестовые чеки.
💪🏻 Если у вас остались вопросы, напишите в чат, и наша команда поддержки поможет вам.