Чтобы снова принимать гостей после перезапуска заведения, подготовьте заранее ваш аккаунт в Poster к возобновлению работы. Для этого обновите складские остатки, актуализируйте суммы на счетах, добавьте новых сотрудников, обновите меню и запустите кассу.

Чтобы обнулить остатки продуктов и начать складской учёт заново, проведите инвентаризацию и поставьте 0 в столбце Факт. остаток напротив каждой позиции.

Потом, чтобы внести на склад актуальные остатки товаров и ингредиентов, добавьте поставки во вкладке Склад → Поставки. Если продукты в поставке уже были оплачены раньше, в поле Счет в бухгалтерии для списания средств не указывайте счет.

Если хотите исправить остатки только у некоторых позиций, проведите частичную инвентаризацию.

Добавьте транзакции на счета в Poster, чтобы актуализировать их баланс. Например, если фактически у вас меньше денег, чем на счете в программе, добавьте расходную транзакцию на сумму разницы.

Возможно, после перерыва в заведении обновился персонал. Чтобы новые сотрудники смогли работать с разделами админ-панели и кассы, настройте доступ во вкладке Доступ → Сотрудники.

Чтобы быстрее обучиться работе с системой автоматизации, предложите сотрудникам пройти бесплатный обучающий курс. Он состоит из двух частей: работа с админ-панелью и кассой. Курс подойдет как для управляющих, так и для официантов.

Если в заведении обновилось меню, добавьте эти изменения в Poster.

Просмотрите статью о заполнении меню, чтобы создать новые товары и тех. карты.

Настройте меню, оплаты, отзывы и чаевые по QR-коду. Наклейте наклейки с QR-кодом на столики, чтобы гости сразу могли просмотреть ваше меню. Если не обслуживаете гостей у столов, разместите наклейки в прикассовой зоне — гости смогут выбирать и оплачивать блюда и напитки, пока ждут в очереди.

Чтобы подготовить рабочее место официанта и вернуться к работе с кассой, оплатите подписку одним из трех способов:

— банковской картой в админ-панели;

— наличными по реквизитам в кассе банка;

— с расчетного счета юр. лица по выставленному счету.

Аккаунт продлится с момента, когда мы получим оплату. Если у вас оставались замороженные дни, они автоматически добавятся к сроку действия подписки.

Чтобы возобновить продажи, войдите в кассу Poster. Логин и пароль посмотрите в админ-панели во вкладке Доступ → Кассы.

📲 Если у вашего заведения несколько этажей или большая терраса, добавьте «Мобильный официант». Так ваши официанты будут принимать заказы на смартфоне у столиков и сразу отправлять бегунки на кухню.

Если вы работали с уже настроенным оборудованием, подключите его заново и убедитесь, что оно отображается на кассе.

Чтобы подключить и проверить оборудование:

Чтобы отправлять чеки в налоговую с кассы с помощью Программного РРО, убедитесь, что вы оформили все онлайн-документы в кабинете налогоплательщика.

Пошагово проверьте, что в фискальных чеках есть все обязательные реквизиты.

💪🏻 Если у вас остались вопросы, напишите в чат, и наша команда поддержки поможет вам.