Як працювати з касою

Каса — це робоче місце офіціанта чи касира, де вони будуть додавати товари та тех. картки у замовлення, робити знижки, приймати оплату.

Марина Драчeва avatar
Автор: Марина Драчeва
Оновлено протягом останнього тижня

Каса — це робоче місце офіціанта чи касира, де вони будуть додавати товари та тех. картки у замовлення, робити знижки відвідувачам, приймати оплату замовлення.

Встановіть застосунок для офіціантів та касирів

Щоб підготувати робоче місце офіціанта чи касира, відкрийте POS.PS на смартфоні, планшеті чи комп'ютері з ОС iOS, Android, Windows або Mac. Завантажте застосунок:

iOS

macOS

Android

Windows

iPad Air 2, Mini 4, Pro та новіше, iPhone
iOS 15+

4 ГБ ОЗП, Intel Core
macOS X 10.12+

2 ГБ ОЗП,
Android 7.0+

4 ГБ ОЗП, 1.8 ГГц ЦП
Windows 8.1+

Зчитайте QR-код:

Увійдіть до каси та відкрийте касову зміну

Щоб офіціанти прийняли перші замовлення, увійдіть до каси та відкрийте касову зміну:

  1. Запустіть застосунок Poster на планшеті або комп’ютері.

  2. Введіть логін каси — назву вашого закладу.

  3. Введіть пароль, який ви вказали під час реєстрації.
    💡 Якщо ви власник акаунта та немає можливості перевірити дані для входу в касу, авторизуйтеся в застосунку з ел. поштою та паролем до адмін-панелі: у поле Логін напишіть вашу ел. пошту, у поле Парольпароль до адмін-панелі.

  4. Натисніть Увійти.

  5. Введіть ПІН-код працівника — 4 цифри. Стандартний — 0000.

  6. Напишіть суму розмінних грошей у касі на початок робочого дня у полі Залишок у касі.
    💡Якщо це перша касова зміна, і в грошовій скриньці немає розміну, напишіть залишок у касі «0».

  7. Натисніть Відкрити.

💡 Щоб уточнити або змінити пароль для входу до каси, в адмін-панелі відкрийте вкладку Доступ → Каси й поряд із необхідною касою натисніть Ред.

Зробіть тестовий продаж

Щоб зробити тестовий продаж, додайте товари чи тех. картки у замовлення на касі:

  1. Виберіть стіл на плані залу та вкажіть кількість гостей.

  2. Натисніть на товар у меню, яке відображається на екрані праворуч.

  3. У відкритому чеку ліворуч вгорі біля кількості товару натисніть на назву товару та виберіть:
    , щоб додати ще одну таку ж страву;
    , щоб видалити один товар із чека.

  4. Натисніть Оплатити.

💡 Щоб додати до замовлення ваговий товар, напишіть вагу в грамах, а Poster автоматично розрахує його вартість.

💡 Щоб швидко додати однакові товари або тех. картки у замовлення, двічі натисніть на назву страви у відкритому чеку. Далі напишіть кількість та натисніть Готово.

💡 Якщо заклад працює в режимі фастфуду чи пропонує страви лише на самовивіз та з собою, вимкніть план залу.

Для цього у вкладці Налаштування → Загальні зніміть прапорець біля пункту Показувати план залу та збережіть зміни.

💡 Щоб розміщення столів у програмі Poster відповідало фактичним, розставте столи на карті залу.

💡 Щоб після вибору стола одразу додавати товари у замовлення, вимкніть вибір кількості гостей за столом.

Для цього у вкладці Налаштування → Загальні в блоці Налаштування каси зніміть прапорець біля пункту Вибирати кількість гостей за столом та збережіть зміни.

💪🏻 Щоб видалити тестовий продаж, напишіть до чату підтримки.


Складіть звіт із продажу на касі

Щоб контролювати продажі товарів, складайте та переглядайте погодинний звіт на касі:

  1. Натисніть праворуч вгорі на та в останньому блоці Інше виберіть Скласти звіт.

  2. Виберіть дату та час початку й завершення звітного періоду.

  3. У полі Касир зі списку виберіть:
    Всі касири, щоб подивитися продажі персоналу за вибраний період;
    Ім’я працівника, щоб скласти звіт за продажами одного касира або офіціанта.

  4. Увімкніть перемикач Продаж за товарами, щоб подивитися у звіті найменування, кількість та вартість товарів, які продали працівники.

  5. Натисніть Скласти звіт.

  6. Перегляньте звіт на екрані або натисніть праворуч вгорі Надрукувати, щоб отримати паперовий звіт за допомогою чекового принтера.

Створіть транзакцію на касі

Щоб зробити інкасацію, внести або взяти готівку з каси, працюйте з касовими змінами та створюйте транзакції на касі. У Poster є три види транзакцій:

  • Витрата — це видатки на доставлення води чи заробітну плату працівникам;

  • Внесення — це надходження розмінних грошей до каси;

  • Інкасація — це переказ виторгу за день між рахунками «Грошова скринька» → «Сейф».

Щоб створити транзакцію на касі:

  1. Натисніть праворуч вгорі на та виберіть Створити транзакцію.

  2. Виберіть її тип: Витрата, Внесення або Інкасація.

  3. Вкажіть суму транзакції та напишіть коментар.

  4. Виберіть категорію транзакцій.
    💡 За замовчуванням транзакції надається категорія «Касові зміни». Вибирайте інші категорії, щоб отримати детальний фінансовий звіт. Наприклад, виберіть категорію «Зарплата», якщо виплачуєте заробітну плату готівкою з грошової скриньки.

  5. Натисніть Створити.

💡 Щоб контролювати детальну історію чеків, їх кількість за період, переглядайте статистику за чеками в адмін-панелі.

💡 Щоб переглядати продажі та контролювати статистику закладу зі смартфона, встановіть застосунок Poster Boss.

💪🏻 Якщо у вас виникнуть запитання, напишіть у зручному месенджері, — наша команда підтримки допоможе вам.

Ви отримали відповідь на своє запитання?