Щоб знову приймати гостей після перезапуску закладу, підготуйте заздалегідь ваш акаунт у Poster до відновлення роботи. Для цього оновіть складські залишки, актуалізуйте суми на рахунках, додайте нових працівників, оновіть меню та запустіть касу.

Щоб обнулити залишки продуктів та наново почати складський облік, зробіть інвентаризацію та поставте 0 у стовпці Факт. залишок навпроти кожної позиції.

Потім, щоб внести на склад актуальні залишки товарів та інгредієнтів, додайте постачання у вкладці Склад → Постачання. Якщо продукти у постачанні вже були оплачені раніше, у полі Оплата не вибирайте рахунок.

Якщо бажаєте виправити залишки лише для деяких позицій, зробіть часткову інвентаризацію.

Додайте транзакції на рахунки у Poster, щоб актуалізувати їх баланс. Наприклад, якщо фактично у вас менше грошей, ніж на рахунку у програмі, додайте видаткову транзакцію на суму різниці.

Можливо, після перерви у вас оновилася команда закладу. Щоб новий персонал зміг працювати з розділами адмін-панелі та каси, налаштуйте доступ для них у вкладці Доступ → Працівники.

Щоб якнайшвидше навчитися працювати з системою автоматизації, запропонуйте працівникам пройти безплатний навчальний курс. Він складається з двох частин: робота з адмін-панеллю та касою. Курс підійде як для адміністраторів, так й для офіціантів.

Якщо у закладі оновилося меню, додайте ці зміни до вашого акаунта у Poster.

Перегляньте статтю про заповнення меню, щоб створити нові товари та тех. картки.

Налаштуйте меню, оплати, відгуки та чайові за QR-кодом. Наклейте наліпки з QR-кодом на столики, щоб гості одразу могли переглянути ваші страви. Якщо не обслуговуєте гостей біля столів, розмістіть наліпки в прикасовій зоні, — гості зможуть вибирати та оплачувати страви та напої, поки чекають в черзі.

Щоб підготувати робоче місце офіціанта та повернутися до роботи з касою, здійсніть передплату одним із трьох способів:

— банківською карткою в адмін-панелі;

— готівкою за реквізитами в касі банку;

— з розрахункового рахунка юридичної особи за сформованим рахунком.

Термін дії акаунта буде оновлено від моменту, коли ми отримаємо оплату. Якщо у вас залишилися «заморожені» дні передплати, їх буде автоматично додано до терміну дії акаунта.

Щоб відновити продажі, увійдіть до каси Poster. Логін та пароль перегляньте в адмін-панелі у вкладці Доступ → Каси.

📲 Якщо у вашого закладу декілька поверхів, або велика тераса, додайте «Мобільний офіціант». Так ваші офіціанти прийматимуть замовлення на смартфоні біля столиків та відразу відправлятимуть бігунки на кухню.

Якщо ви працювали із вже налаштованим обладнанням, під’єднайте його ще раз та переконайтеся, що воно знаходиться у списку пристроїв на касі.

Щоб під’єднати та перевірити обладнання:

Щоб відправляти чеки до податкової з каси за допомогою Програмного РРО, перевірте чи оформили ви всі онлайн-документи в кабінеті платника податків.

Покроково перевірте, що у фіскальних чеках є всі обовʼязкові реквізити.

💪🏻 Якщо у вас залишилися запитання, напишіть в чат, — наша команда підтримки допоможе вам.